Kognitiivne eelarvamus 101: mis see on ja kuidas sellest üle saada

Kognitiivne eelarvamus on meie mõtlemist mõjutav varjatud jõud, mis võib põhjustada väära hinnangute andmist ning takistada selget mõistust. “Kognitiivne Eelarvamus 101” on haarav juhend, mis tutvustab teile selle mõiste süvitsi olemust ning pakub praktilisi tehnikaid ja strateegiaid, kuidas neist alateadlikest mõttevormidest edukalt üle saada. Alustage teekonda parema eneseteadlikkuse poole ja avastage, kuidas vabaneda takistustest, mis piiravad teie täielikku potentsiaali.

Olete ilmselt eelarvamusest kuulnud. Merriam-Websteri sõnul tähendab see kohtuotsuse põhjendamatut ja ebaõiglast moonutamist isiku või asja kasuks või vastu.

Meil on tavaliselt teatud eelarvamused, mis põhinevad meie sotsiaalsetel normidel, kogemustel ja eeldustel. Näiteks võite teada, et olete kallutatud jäätise maitsete vastu, valides šokolaadi vanilli asemel.

Kuid meil kõigil on kognitiivsed eelarvamused, mis juhtuvad meie aju katsena lihtsustada kogu teavet, mida see iga sekund saab. See on süstemaatiline viga meie mõtlemises, mis mõjutab ja mõjutab seda, kuidas me otsuseid teeme ja kuidas me ümbritsevast maailmast mõtleme.

Psühholoog Kia-Rai Prewitt, PhD, selgitab kognitiivset eelarvamust ja seda, mida saate selle ületamiseks teha.

Mis on kognitiivne eelarvamus?

“Kui meil on kognitiivne eelarvamus, võime tõlgendada teavet oma uskumuste ja kogemuste põhjal,” selgitab dr Prewitt. “Ja mõnikord võivad selle teabe tõlgendamise viisid olla täpsed või mitte.”

Need eelarvamused võivad eksisteerida selle tõttu, kuidas mäletate teatud sündmusi või perioode oma elust. Teine oluline tegur on see, kui piiratud on teie tähelepanu – see tähendab, et oleme valivad selle osas, millele tähelepanu pöörame maailmas, mis paiskab meile iga hetk igasugust teavet. Sotsiaalne surve ja emotsioonid võivad samuti põhjustada kognitiivset eelarvamust.

Samuti kasutame heuristikat, mis on vaimsed otseteed, et kategoriseerida teavet ning seda, kuidas me seda töötleme ja sellele reageerime. See võimaldab meil kiiresti otsuseid langetada ja on kognitiivsete eelarvamuste peamine põhjus.

“Me kasutame otseteid eelnevate teadmiste põhjal,” selgitab dr Prewitt. “Kui puutun kokku olukorraga, mis sarnaneb mõne muu kogemusega, mida olen kogenud, võin käituda samamoodi.”

Näiteks kui olete varem osalenud musta lipsu üritusel, võite meenutada, kuidas käitusite õhtul, kui kohtate sarnast seltskondlikku kogunemist – ja seejärel käituda täpselt samamoodi.

Ja kuigi kognitiivse eelarvamuse määratlus võib tunduda alateadliku eelarvamusena, on sellel väike erinevus.

“Alateadliku eelarvamusega võib teil tekkida reaktsioon millegi suhtes, mis põhineb varasematel uskumustel, võib-olla isegi stereotüüpidel, kuid te ei ole sellest eelarvamusest teadlik,” defineerib dr Prewitt. “Kognitiivse eelarvamusega võite olla väga tahtlik, kui otsustate millegi põhjal oma veendumuste või varasemate kogemuste põhjal.”

Näiteks kui ostate autot, võite arvata, et üks mark on usaldusväärsem kui teine ​​mark ja see mõjutab seda, millist autot te lõpuks ostate.

Tegelikult võib kognitiivne eelarvamus mõjutada seda, kuidas teete otsuseid kõigis oma eluvaldkondades, olgu see siis sotsiaalses elus, rahaasjades või tervishoius.

Niisiis, kuidas teate, kas teil on kognitiivne eelarvamus?

Teil võib olla kognitiivne eelarvamus, kui kipute pöörama tähelepanu meediaväljaannetele ja uudistele, mis ühtivad teie arvamustega, eeldate, et teised jagavad teie tõekspidamisi või kavatsete teatud teemat õppida, ja kui teil on veidi teavet, arvate, et olete ekspert.

Kuid mitte kõik kognitiivsed eelarvamused pole meie jaoks halvad. Võimalus teha kiireid ja läbimõeldud otsuseid on kasulik ohtlikes või ebaturvalistes olukordades.

Kognitiivse eelarvamuse tüübid

Kognitiivse eelarvamuse idee on levinud alates 1970. aastatest. Tänapäeval on rohkem kui 150 erinevat kognitiivse eelarvamuse näidet, mida loendisse lisatakse pidevalt rohkem. Dr Prewitt toob välja mõned levinumad kognitiivsed eelarvamused.

Näitleja-vaatleja eelarvamus

Seda tüüpi kognitiivse eelarvamusega kipute teisi kohut mõistma nende ebaõnnestumiste pärast, samal ajal sisuliselt vabandades oma käitumist ja puudusi.

Näiteks kipute üle tähtsustama seda, kuidas välised tegurid, nagu buss hilineb või kuidas raske töökaaslane teie käitumist mõjutab, ülehinnates, kuidas sisemised tegurid (nt nad on laisad või neil puuduvad vajalikud oskused) võivad mõjutada teiste käitumist.

Ankurdamise eelarvamus

Kasutate oma otsuse aluseks juba olemasolevat teavet või esimest teavet, millega kokku puutute. Selline kognitiivne eelarvamus kipub juhtuma rahanduse ja rahaga tegelemisel.

Näiteks kui broneerite lendu ja näete, et edasi-tagasi pilet on 400 dollarit, kasutate seda hinda tavaliselt otsuse tegemisel ankruna või võrdluspunktina. Kui vaatate hindu hiljem ja sama lennu hind on nüüd 1000 dollarit, kipute esimest hinda pidama hea väärtusega, kuigi saadaval võib olla soodsamaid valikuid.

Tähelepanelik eelarvamus

Seda tüüpi kognitiivse eelarvamusega kipute pöörama tähelepanu teatud faktidele, ignoreerides samal ajal teisi.

“Lähme tagasi autoostu näite juurde,” ütleb dr Prewitt. “Võite tõesti soovida konkreetset autot, sest teile meeldib selle välimus. Siiski võite ignoreerida tõsiasja, et selle läbisõit on kohutav ja sellel on palju tagasikutsumisi. Sel juhul on teie tähelepanu suunatud ainult asjadele, mis muudavad auto atraktiivseks, mitte mõnele potentsiaalselt negatiivsele tegurile.

Kättesaadavuse heuristiline

Sel juhul kasutate otsuse tegemiseks mis tahes teavet, mida saate hõlpsalt ja kiiresti meelde tuletada – uskudes, et see on oluline ja oluline, kui see võib olla ebatäpne. Näide: võite mäletada hiljutisi lugusid tornaadodest, pannes teid uskuma, et tornaadod on tavaline nähtus.

Veel üks näide? Kui viimati konkreetses restoranis einestasite, lahkusite sealt kõhuhädaga. Seetõttu võite vältida tagasiminekut, sest kardate, et see kordub.

Kinnituse eelarvamus

See on üks, mida me kõik kipume tegema. “Te otsite aktiivselt või pöörate automaatselt tähelepanu asjadele, mis kinnitavad teie enda uskumusi,” selgitab dr Prewitt. “Kui usute midagi, otsite aktiivselt teisi inimesi, kes usuvad sama asja.”

See tuleb mängu siis, kui mõtleme ja räägime sellistel teemadel nagu poliitika ja religioon. Meil on kalduvus allahinnata igasugust teavet, mis ei sobi meie uskumussüsteemidega.

Vale konsensuse efekt

Kui mängu tuleb “vale konsensuse efekt”, kipute üle hindama, kui paljud inimesed teiega nõus on, või võite arvata, et teie käitumine või uskumused on tavalised.

Kuidas võib see kognitiivne eelarvamus päriselus välja näha? Võite tunda tugevat universaalset tervishoiuteenust ja eeldada, et kõik nõustuvad teiega. Siis oled üllatunud, kui teised jagavad vastupidist arvamust.

Halo efekt

Haloefekti puhul kasutate oma üldmuljet kellestki tema iseloomu kohta hinnanguid tehes.

Avatud ametikoha kandidaatidega intervjueerides võite pidada üht potentsiaalset töötajat tema kokkupandud ja korraliku välimuse tõttu väärikamaks, kuigi tal ei pruugi olla vajalikke oskusi või kogemusi.

Optimismi eelarvamus

Tasub omada “poolt klaasi täis” ellusuhtumist, eks? Mõnel juhul võib teil olla optimismi eelarvamus, mis on ebareaalne usk, et teie ebaõnnestumise või halva õnne tõenäosus on väiksem kui teistel.

Võite teha halva äriotsuse, kuna arvate, et teatud aktsiatesse investeerimine tagab kena rahalise tulu. Kuid te ei tee oma hoolsust ega arvesta asjaoluga, et aktsia hind võib langeda, mis toob kaasa rahalise kahju.

Iseteenindav eelarvamus

Kui teiega juhtub midagi head – näiteks kui teie ja teie meeskond võidate jalgpallimängu, on põhjuseks see, et olete teinud palju rasket tööd ja tunnustate soovitud tulemuse eest.

Kuid kui kaotate mängu, kipute süüdistama väliseid jõude – näiteks võite arvata, et kohtunik jättis kriitilise kõne vahele.

Näpunäiteid kognitiivse eelarvamuse ületamiseks

Niisiis, kuidas tunnete ära kõik kognitiivsed eelarvamused? Ja kuidas sa neist üle saad? Dr Prewitt soovitab järgmist.

• Nõustuge sellega, et meil kõigil on kognitiivsed eelarvamused. “Alustage tunnistamisest, et meil kõigil on eelarvamusi,” ütleb ta. “Kui te seda ei tunnista või isegi ei näe seda probleemina, ei ole te tõenäoliselt avatud kellegi teise vaatenurgast mõistma või asjadele teisiti mõtlema.”
• On kogemusi erinevate inimestega. “Otsige tahtlikult vestlusi või võimalusi suhelda inimestega, kellel on mitmekesine taust, ideed ja mõtteviisid,” ütleb ta. “Oluline on kuulda, kuidas teised võivad olukorrale läheneda.”
• Luba endale kognitiivset paindlikkust. Mida see tähendab? „Tahad enne olukorra tõlgendamist või millegi kohta otsuse langetamist konteksti kaaluda,” soovitab dr Prewitt. „Näiteks keegi, kes näeb asju ainult mustvalgena, ei pruugi muud olulist teavet arvesse võtta. Seevastu keegi, kellel on kognitiivne paindlikkus, suudab näha halli ala – et mõned asjad pole õiged või valed või nii või naa.

Ja kas on midagi, mida saate teha, et aidata teistel oma kognitiivseid eelarvamusi tuvastada ja nendega töötada? Jah, aga astu ettevaatlikult, hoiatab dr Prewitt.

“Üks asi, mida ma soovitan, on oma publikut tunda,” jätkab ta. “Kas nad on vestluseks avatud? Ja isegi kui nad seda ei tee, saate siiski kasutada enesekindlat suhtlust. Mõnikord ei öelda isegi, et olete nõus. Lihtsalt öeldes: “Ma mõistan” või “Ma kuulen sind”, saate hõlbustada vestlusi inimestega, kellega te ei pruugi nõustuda.

Üldiselt mõjutavad kognitiivsed eelarvamused teie otsuste tegemist ja võivad põhjustada raskusi teie karjääris ja isiklikus elus. Kuid harjutades saate paremini ära tunda, millal teil võib olla kognitiivne eelarvamus, ja kuidas muuta oma ettekujutust olukorrast. Ja jällegi on oluline tunnistada ja aktsepteerida, et me kõik kasutame kognitiivset eelarvamust.

“Meie aju on loomulikult ühendatud teabe mõistmiseks. Kogu infoga, mis meile korraga paisatakse, saame keskenduda vaid teatud asjadele. Ja me kasutame kognitiivset eelarvamust, et aidata meil kogu seda teavet töödelda,” kordab dr Prewitt. “Kahjuks võib juhtuda, et mõnikord, kui oleme erapoolik, teeme selle teabe töötlemisel vea.”

Kognitiivne eelarvamus on meie mõtlemises sügavalt juurdunud nähtus, mis võib mõjutada otsuste tegemist ja arvamuste kujunemist. Selle ületamine nõuab teadlikkust enda mõtteprotsessidest ja otsuste läbimõeldud analüüsimist. Harjutades kriitilist mõtlemist, otsides erapooletuid infoallikaid ja vältides kiireid järeldusi, võime vähendada selle mõju ning langetada informeeritumaid otsuseid. Ületades kognitiivsed eelarvamused, avardame oma perspektiivi ja suurendame oma mõistmist erinevatest vaatenurkadest.