Mida oodata, kui logite sisse virtuaalse arsti vastuvõtule

Tervisehäda korral võib virtuaalne arsti vastuvõtt olla suurepärane alternatiiv. See uuenduslik lähenemine võimaldab teil saada professionaalset meditsiinilist konsultatsiooni mugavalt kodust lahkumata. Kuidas see täpselt toimib ja mida oodata, kui olete sisse loginud virtuaalsele arsti vastuvõtule? Selles artiklis uurime, kuidas virtuaalsed arstivisiidid toimivad ja milliseid eeliseid need võivad pakkuda. Lisaks vaatame, millist tüüpi terviseprobleemidega saab virtuaalsel vastuvõtul hakkama ning kuidas tagatakse konfidentsiaalsus ja turvalisus.

COVID-19 avaldas kogu maailmas tohutut mõju, mida võib tunda veel aastakümneid. Kuid sellest kaootilisest ajast väljudes astusime mõned positiivsed sammud kvaliteetsete tervishoiuteenuste kättesaadavuse parandamiseks. See, mida kunagi peeti nakkuse leviku vähendamise kohustuslikuks vahendiks, on virtuaalsed visiidid ja telemeditsiini konsultatsioonid, et jääda valikuvõimaluseks, mis on kättesaadav kõigile inimestele, kes on huvitatud oma vaimse ja füüsilise tervise eest hoolitsemisest, ilma et peaksid kodust lahkuma. kontor.

“Inimesed on elevil, et neil on selline võimalus tervishoiule juurde pääseda,” ütleb perearst Mark Rood, MD. “Me saame kasutada virtuaalseid kohtumisi kanalina, et suunata inimesed tavalisse esmatasandi arstiabi ja eriarstiabi keskusesse, või saame luua puhta virtuaalse suhte, mis võimaldab kiiremat juurdepääsu arstiabile, kui neil võib-olla oleks et proovida kontoris kohtumist kokku leppida.

Inimestele, kellel on immuunpuudulikkus, kes elavad haiglast kaugemal, kui nad sooviksid, või inimestele, kellel on raskusi kodust lahkumisega, võivad virtuaalsed kohtumised olla elupäästvad alternatiivid. Eelkõige kasutab üha rohkem inimesi isikliku ravi ja üldise esmatasandi arstiabi asemel virtuaalseid kohtumisi oma füüsilise ja vaimse tervise parandamise ja säilitamise vahendina.

“Inimesed eeldavad sageli, et oma vaimse tervise vajaduste rahuldamiseks tuleb alustada psühhiaatri või psühholoogiga, kuid esmatasandi arstid on sageli vaimse tervise häiretega inimeste esimene kontaktpunkt,” täpsustab dr Rood.

„Võimalus näha kedagi mugavalt oma kodus, koos pereliikmete toetusega või ilma, on meie eeliseks virtuaalses ruumis, mida me isiklikult ei pakuta. ”

Kui te pole kunagi virtuaalset kohtumist kokku leppinud või mõtlete, kuidas need on muutunud pärast seda, kui neid pandeemia ajal esimest korda pakuti, siis oleme teiega seotud. Dr Rood annab mõned näpunäited, kuidas oma virtuaalsetest kohtumistest maksimumi võtta, ja selgitab, mida võite oodata.

Virtuaalhooldus vs teletervis vs telemeditsiin

Alguses kasutati neid termineid digitaaltehnoloogia erinevate kasutusviiside tuvastamiseks meditsiinivaldkonnas. Nüüd kasutatakse neid sünonüümidena, et kirjeldada digitaaltehnoloogia kasutamist, et pakkuda ja parandada juurdepääsu tervishoiuteenustele kõigile, kes seda vajavad.

Enamik kindlustusseltse katab vähemalt teatud vormis virtuaalseid tervishoiu- või kaugtervishoiuteenuseid ja võib nõuda iga visiidi eest omatasu. Samuti saate virtuaalse kohtumise kokku leppida mis tahes tervishoiuteenuse osutajaga mis tahes asutuses, kes teeb virtuaalseid visiite, kui neil on arstiluba selles osariigis, kus te kohtumise ajal viibite.

“Virtuaalsed visiidid on sageli kõige kuluefektiivsem viis ravi saamiseks,” ütleb dr Rood. “Me saame praktiliselt lahendada paljusid mittehädaabiprobleeme.”

Internetis saavad hooldajad nõustada inimesi, kellel on mitmeid selgeid hooldusprobleeme ja vigastusi. Need tingimused hõlmavad järgmist:

• Palavikud.
• Lööbed.
• Nohu ja gripp.
• Uneapnoe ja muud unega seotud probleemid.
• Valud ja valud.
• Väikesed luu- ja lihaskonna vigastused.
• Infektsioonid, nagu roosad silmad või kurgupõletik.
• Tüsistusteta kuseteede infektsioonid.

Samuti saavad nad anda konsultatsioone mis tahes levinud esmatasandi krooniliste haiguste või vaimse tervise seisundite kohta, sealhulgas:

• Artriit.
• Fibromüalgia.
• Seljavalu.
• Diabeet.
• Ärevus.
• Depressioon.
• Meeleoluhäired nagu bipolaarne häire.
• Isiksusehäired nagu skisofreenia.

Mida oodata

Virtuaalsete külastuste jaoks peab teil olema juurdepääs Internetile ja arvutile, tahvelarvutile või nutitelefonile. Mõnel juhul võivad tervishoiuteenuse osutajad lubada kohtumistel kasutada telefoni ilma videota, kuid enamik virtuaalseid kohtumisi kasutab mingil viisil videot.

Selle põhjuseks on asjaolu, et teie tervishoiuteenuse osutaja võib soovida teha visuaalse läbivaatuse ja vaadata, kas teil pole lööbeid või muid füüsilisi kõrvalekaldeid. Mõnikord võib teenusepakkuja soovitada teil kokku leppida kohtumise isiklikuks testiks või eksamiks, näiteks verevõtmiseks, uneuuringuks või streptokoki testimiseks, kuid see juhtub ainult siis, kui see on kõige vajalikum. Enamasti saab üld-, mitte-erakorralise esmatasandi arstiabi puhul enamuse virtuaalvisiitidest läbi viia täielikult telefonis või nutiseadme kaudu.

Enne virtuaalset kohtumist soovite teha järgmist.

• Laadige alla tasuta rakendus (nagu MyClevelandClinic® rakendus). Need platvormid on loodud kasutajasõbralikuks. “See on väga lihtne,” rahustab dr Rood. “Ja kui vajate abi, räägivad enamik arstide bürood teid telefoni teel seadistamisest.”
• Pange rakendus tööle ja täitke kõik külastuseelsed küsimustikud enne planeeritud kohtumist. Nii saate oma virtuaalse visiidi veeta oma meditsiiniliste probleemide lahendamisel.

Olenevalt sellest, kus te hooldust saate, võib igal asutusel olla oma rakendus, millel on erinevad funktsioonid. Kuid üldine idee on parandada teie kasutuskogemust ja minimeerida mõnikord keerukat arstiabi ja ravi saamise protsessi.

“Meid ei piira füüsilise ruumi vajadus, meid ei piira aeg, mis kulub abiarstil teie sisseregistreerimiseks, samuti pole reisiaega ega traditsioonilist ootesaali virtuaalvisiitidega,” ütleb dr Rood.

Kaasrakendused, nagu MyChart, pakuvad ka turvalist juurdepääsu teie haigusloole. Saate kasutada neid rakendusi oma kohtumiste jälgimiseks ja testitulemustele juurdepääsuks, kokkuvõtete ja korduma kippuvate küsimuste külastamiseks.

Samuti saate neid rakendusi kasutada oma tervishoiuteenuse osutajaga edasi-tagasi sõnumite saatmiseks viimase hetke küsimuste korral, retseptide täitmise taotlemiseks ja tulevaste kohtumiste ajastamiseks. See on eriti kasulik inimestele, kes põevad käimasolevaid kroonilisi haigusi, nagu kõrge vererõhk, südamehaigused, diabeet ja artriit, ning vajavad tervishoiuteenuse osutajaid, kes jälgiksid nende sümptomeid või kohandaksid ravimeid ilma isiklikult külastamata. Ja kuigi seda tüüpi hoolduse eest võib maksta nominaalset tasu, on see isikliku külastusega võrreldes suhteliselt odav.

“Tasub rääkida oma esmatasandi arsti või eriarstiga, et näha, kas nad saavad virtuaalvisiidi teha,” julgustab dr Rood. “Me saame aidata oma patsientidel jälgida nende kroonilisi haigusi eemalt.”

Ja külastuste vahel saate isegi osta seadmeid, mida kodus kasutada pulsi, vererõhu ja kaalu mõõtmiseks. Mõned nutiseadmed laadivad andmed automaatselt teie meditsiinilisse diagrammi, et teie teenusepakkuja saaks neid üle vaadata, muutes selle protsessi veelgi paremini hallatavaks.

“Tehnoloogia on viimase kahe-kolme aastaga tõesti arenenud, võimaldades meil teha asju, mida me pole kunagi varem teinud,” märgib dr Rood.

Näpunäiteid virtuaalse kohtumise õnnestumiseks

See, et kohtute oma tervishoiuteenuse osutajaga ekraanil, ei tähenda, et see oleks kiire, külm või kaootiline. Tervishoiuteenuse osutajad, kes pakuvad virtuaalseid visiite, saavad pakkuda samal tasemel kvaliteetset ravi, mida saaksite isiklikult kontorisse sisenedes.

Lisaks on mõned asjad, mida saate teha, et need virtuaalsed külastused kulgeksid võimalikult sujuvalt. Siin on mõned kasulikud näpunäited peremeditsiini spetsialistilt Neha Vyasilt:

1. Veenduge, et olete saadaval enne teie virtuaalset kohtumist, et vastata teie teenusepakkuja assistendi küsimustele. Kasulik on olla valmis 10–15 minutit enne planeeritud kohtumist juhuks, kui teil on külastuseelseid küsimustikke täita või teil on tehnilisi probleeme. Mõnel juhul võib teie teenusepakkuja kontor helistada 15–20 minutit enne teie kohtumist või helistada eelmisel päeval. Võite isegi saada teate, milles palutakse teil enne kohtumise alustamist täita lühike küsitlus, milles küsitakse teie ravimite annuseid, nende võtmise sagedust ja seda, kas teile on tehtud hiljutisi teste või laboritöid. Põhimõtteliselt küsitakse teilt samu küsimusi, mida esitatakse tavapärase isikliku kontrolli käigus. Samuti veenduge, et teie ravimid oleksid läheduses, et saaksite neile viidata. Kõige värskema teabe omamine on teie tervise jaoks ülioluline.
2. Asetage telefon, tahvelarvuti või arvuti tasasele pinnale kohtumise ajal, selle asemel, et seda oma teenusepakkujaga rääkimise ajal hoida. Veenduge, et teenusepakkuja näeks teie nägu ja rindkere ülaosa. Kui te ei tunne end tõesti halvasti, proovige külastuse ajal püsida püsti ja istuda ning ärge liikuge ühest ruumist teise. See võimaldab teie teenusepakkujal hinnata teid samamoodi nagu kontoris. Kui räägite, uurib teie hooldustöötaja, kuidas teie rindkere liigub ja kas teie näolihased liiguvad sünkroonselt.
3. Sarnaselt pildistamisega jälgi, et valgusallikas ruumis oleks sinu kõrval või sinu kohal, mitte sinu taga. Inimesi on raske näha, kui nad istuvad avatud varjudega akna ees. Samuti veenduge, et teie kaamera ekraan oleks parima võimaliku visuaalse kontrolli jaoks mustusest puhas.
4. Visiidi ajal tehke märkmeid et saaksite jälgida olulist teavet, näpunäiteid ja visiidijärgse hoolduse juhiseid (ja enamikul juhtudel võivad teenuseosutajad teile isegi saata visiidijärgse hoolduse näpunäidete loendi koos teie visiidi üksikasjalikuma kokkuvõttega). Samuti on kasulik omada käepärast pliiatsi- või taskulampi, et saaksite esile tõsta kehapiirkondi, kus võib esineda lööve või vigastus. Või võite teha kahjustatud piirkonnast pildi ja küsida abiarstilt, kuidas see oma teenusepakkujale saata.
5. Vältige virtuaalseid külastusi taustamüraga ruumis, nagu köögis või kui läheduses on lemmikloom. Võimaluse korral paluge kellelgi teisel teises toas väikelaste või loomade eest hoolitseda, et teie ja teie teenusepakkuja saaksid teie külastusele keskenduda.
6. Paluge külalistel või pereliikmetel teises toas oodata kuni teie kohtumise lõpuni, välja arvatud juhul, kui nad on ruumis, et aidata või anda lisateavet teie virtuaalse külastuse jaoks. Kuna tundlikku teavet arutatakse teie külastuse ajal, võib see aidata kaitsta teie privaatsust ja saada samal tasemel individuaalset abi, mida saaksite kontorisse sisenedes.
7. Pidage meeles, et heli võib viibida teie või teie teenusepakkuja poolel. See võib muuta teie vestluse voo pisut aeglasemaks. Kasutage lühemaid lauseid ja tehke vestluses rohkem pause, et teie arstil ei jääks teie öeldu kahe silma vahele.

„Virtuaalsed kohtumised aitavad inimestel saada vajalikku hooldust võimalikult õigel ajal,” rõhutab dr Rood.

Virtuaalne arsti vastuvõtt on mugav ja tõhus viis saada meditsiinilist abi kodust lahkumata. Logides sisse virtuaalsele arsti vastuvõtule, võite oodata professionaalset ja isikupärastatud terviseabi, ilma ooteaegade ja reisimisega kaasnevate ebamugavusteta. Arst saab hinnata teie tervislikku seisundit, panna diagnoosi ning määrata ravi, kõik selleks, et saaksite kiiresti tagasi tervislikku ellu naasta. Virtuaalsed arsti vastuvõtud on esindamas tuleviku meditsiini, mis muudavad tervishoiuteenused kättesaadavamaks ja efektiivsemaks kõigile.